PROCON

06/11/2019 - Consumidor
CONFIRA AS DICAS DO PROCON DA PREFEITURA DE FLORIANÓPOLIS PARA O BACK FRIDAY E PESQUISA DE PREÇOS

foto/divulgação: PMF

Fiscalização Procon - Black Friday

Os lojistas catarinenses como todos os lojistas brasileiros já estão se
planejamento para a 9ª edição do Black Friday, que está marcada para o
dia 29 de novembro, mas a grande maioria das empresas lança o pré
Black Friday, como forma de ampliar o período de promoções neste mês de
novembro. São ofertados diversos produtos e serviços pelas pequenas e
grandes empresas de lojas físicas ou em lojas online.

O que é Black Friday?
Uma cópia de dia de ofertas feita pelos Estados Unidos anualmente na
mesma data que os americanos comemoram O Dia de Ação de Graça.
Campanha importada em 2011, por um grupo de idealizadores, no qual
empresas se associam, e é divulgado os estabelecimentos e os produtos
ofertados, os quais tem garantia do preço e do produto, divulgados no site
https://www.blackfriday.com.br/.

Mais próximo à data, será possível conferir das empresas participantes
respaldadas, no site oficial (https://www.blackfriday.com.br/).
Os organizadores não se responsabilizam por promoções feitas por lojas
que estão fora dessa lista.
O Black Friday é uma forma dos comerciantes limparem estoques ou
prateleiras, para colocarem novos produtos para venderem no Natal, e
Ano Novo.

A Black Friday como atualmente é praticado por todo tipo de empresa traz
produtos de diversos segmentos, mas geralmente alguns são mais
procurados, como eletrônico, smartphones, geladeiras, fogões, ar
condicionado, tvs, mas também objetos de decoração, roupas, calçados,
perfumaria, bebidas, e ainda, é possível também obter preços mais baixos
em serviços, pois historicamente as teles oferecem promoções em planos
e celulares vinculados a um pacote mensal mais em conta, além de outras
ações.

Planejar para fazer compras na Black Friday

Uma dica é listar com os produtos que precisa ou deseja adquirir. Com a
lista fazer uma pesquisa prévia para saber o preço cobrado atualmente
nas principais lojas, ou sites, e estipule um limite de gasto.

DICAS
- Evite golpes na Black Friday nas compras pela internet ou
presencial
- Confira se a empresa tem CNPJ.
-Verifique se o endereço está correto e não há erros de grafia que podem
indicar página adulterada.
-Confirme o link, e verifique se no site tem o cadeado e se tem “https” no
começo da URL.
-Nas compras online, use sempre seu computador pessoal com antivírus
atualizado e com módulo de proteção de navegação — esse recurso
bloqueia o acesso a sites fraudulentos automaticamente.
-Jamais clique em links de ofertas que chegam por WhatsApp.
-Normalmente as empresas não costumam distribuir promoções por
mensagem, fique alerta pode ser golpe.
-Nas redes sociais, assegure-se de que as ofertas vêm do perfil oficial da
empresa, que traz um selo ao lado do nome.
-Ao efetuar a compra no site, se o preço no carrinho virtual não está
alterado, e observe o valor do frete.
-Conforme o Código de Defesa do Consumidor, as compras feitas fora do
estabelecimento físico, o consumidor tem 7 (sete) dias para “se
arrepender”, cancelar a compra, devolver o produto e pedir o dinheiro de
volta (o prazo passa a contar da data da compra ou da entrega do
produto), caso o produto não esteja conforme o pedido ou se arrependeu
da compra.
- Nas compras presenciais, mantenha seu cartão de crédito sempre à
vista, exija Nota Fiscal e não deixe de consultar os preços online: é
possível que alguma loja na Internet ofereça preço mais baixo mesmo
considerando eventual gasto com frete.
-Confira o prazo de entrega, pois se for muito longo é porque não tem em
estoque.
-Se informe antecipadamente sobre a política de troca da empresa, para
evitar transtornos.
-Os produtos expostos nas vitrines devem apresentar o preço à vista e,
se vendidos a prazo, o total a prazo, as taxas de juros mensal e anual,
bem como o valor e número das parcelas.
-Todo produto colocado no mercado de consumo, nacional ou importado,
deve apresentar informações corretas, claras, precisas e ostensivas e em
língua portuguesa sobre suas características, qualidade, quantidade,
composição, preço, garantia, prazo de validade, origem, além dos riscos
que possam apresentar à saúde e segurança dos consumidores,
conforme o Código de Defesa do Cosumidor.

Ao perceber que foi lesado procure o Procon de seu município.
Com as dicas acima você consumidor não terá aborrecimentos e nem fará
parte de uma Black Fraude, pois o maior desconforto do consumidor é
mexerem no seu bolso.