24/11/2014 - SMTMU - Transportes
Secretaria fiscaliza para aprimorar transporte
Reclamações da população estão sendo analisadas

foto/divulgação: Marco Antonio Zanfra/PMF

Com novo sistema, fiscalização nos terminais é intensificada

A Secretaria de Mobilidade Urbana está realizando operação de fiscalização nos terminais urbanos da cidade. O objetivo é averiguar e corrigir as principais reclamações que os usuários do transporte coletivo da cidade fizeram desde que o Consórcio Fênix entrou em operação, em 1º de novembro.

 

As demandas recebidas pela ouvidoria dizem respeito à superlotação, atrasos de horários e alterações de trajetos e linhas. A equipe de fiscalização intensificou operação nos terminais do Centro e Rio Tavares na manhã desta segunda-feira (24). O trabalho continuará em terminais e horários diversos, até que os principais problemas sejam corrigidos. Quando a infração é constatada, o Consórcio é notificado e, dependendo do caso, é multado.

 

“Estamos priorizando os usuários, atendendo e verificando as principais reclamações e sugestões, pois ninguém melhor que o passageiro para falar sobre o sistema”, afirmou o secretário de Mobilidade Urbana, Valmir Piacentini.