O secretário adjunto da Saúde de Florianópolis, Clécio Espezim, e a gerente de Controle Interno e Ouvidoria da pasta, Cleusa de Souza, receberam na quarta-feira a visita do diretor do Departamento de Ouvidoria do SUS, Adalberto Fulgêncio dos Santos Júnior. Ele está na capital para participar de uma capacitação sobre o tema envolvendo a Secretaria de Estado de Saúde e a Secretaria Municipal da Saúde.
O serviço de ouvidoria da Secretaria da Saúde da capital responde pelas demandas geradas tanto diretamente quanto originadas através do Ouvidor-SUS, da Secretaria de Estado da Saúde e do município. “Ela serve ao controle social e a população como instrumento de acompanhamento das ações desenvolvidas pela Secretaria da Saúde”, explica Clécio Espezim.
Ele conta que graças à boa produtividade do setor no município foi possível obter junto à Ouvidoria do SUS recursos na ordem de R$ 260 mil. Deste valor, R$ 200 mil serão investidos na capacitação da rede dentro desta área e o restante na melhoria da infra-estrutura de ouvidoria municipal.