Secretaria Executiva de Comunicação Social
27/12/2012 - Consumidor
Procon divulga lista das empresas mais reclamadas em 2012
foto/divulgação: Divulgação
Procon Municipal divulga lista das empresas mais reclamadas nesse ano de 2012
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RANKING |
EMPRESA |
TOTAL |
|
1° |
TIM |
156 |
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2° |
BANCO ITAÚ |
108 |
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3° |
B2W (AMERICANAS.COM; SUBMARINO.COM; SHOPTIME.COM) |
105 |
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4° |
CLARO |
105 |
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5° |
BANCO BRADESCO |
102 |
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6° |
BANCO SANTANDER |
98 |
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7° |
BV FINANCEIRA |
98 |
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8° |
BANCO DO BRASIL |
89 |
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9° |
GROUPON |
84 |
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10° |
LOJAS KOERICH |
76 |
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TOTAL DE ATENDIMENTOS DE 2012 |
11.693 |
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PROCESSOS ATENDIDOS (FUNDAMENTADA ATENDIDA) |
84 % |
9.898 |
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PROCESSOS NÃO ATENDIDOS (FUNDAMENTADA NÃO ATENDIDA) |
3 % |
334 |
|
PROCESSOS EM ANDAMENTO |
13 % |
1.461 |