Secretaria Municipal de Saúde
A Secretaria de Saúde irá lançar a Avaliação da Satisfação dos Usuários da Rede de Atenção à Saúde de Florianópolis, em parceria com a Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), em evento no dia 16 de outubro. Mas antes disso, já disponibiliza os links para os usuários que preferirem responder aos questionários pela internet.
O projeto iniciou em 2013 e prevê a criação de um canal de comunicação com os usuários. Os resultados da avaliação serão usados para subsidiar ações de melhoria nos serviços. O projeto tem aprovação do Comitê de Ética em Pesquisas com Seres Humanos, e atualmente conta com financiamento do Programa de Pesquisas para o SUS – PPSUS (FAPESC/SES/CNPq).
Todos os serviços de saúde oferecidos pelos SUS da Capital serão avaliados - unidades básicas de saúde, CAPS, policlínicas, UPAs e farmácia escola, além das clínicas contratualizadas. Os usuários poderão participar preenchendo os questionários nos locais, por e-mail ou por meio de entrevistas de acadêmicos da UFSC.
Veja os links de acesso aos questionários, de acordo com o tipo de unidade de saúde a ser avaliada:
Farmácia Escola
https://docs.google.com/forms/d/1HrVIts5XGjz8Mk_72FreFho-9BUnErlik5FqgNzlYW0/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1dMXmR7nyDblGxux3PyM4kgW4LE-vbJm0SAjAArJydNw/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1i-7a87PY7A_ySMfXJ5bEocnkjets4pg-3ZRDxRUsLAc/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1M8kia76gsHfcxRtGhE-oXA452BSBfutisLkihl7-orU/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1pURPUzhSqjpmnpeCf3mI1TEDWP-T6Ak_0RynhjtDyfQ/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1xKRXN1bQ9hbiq_BKHoUXZJTC_cclYOYJAEnkcJkTKeQ/viewform